陜西宏興物流公司闡述物流服務(wù)項目與物流服務(wù)運營的區(qū)別
(1)活動的性質(zhì)與內(nèi)容不同。物流服務(wù)運營中存在著大量不斷重復(fù)周而復(fù)始的常規(guī)性物流服務(wù)作業(yè),它多數(shù)是為企業(yè)定型產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售而提供的物流服務(wù)作業(yè);而物流服務(wù)項目中存在的主要是獨特和不重復(fù)的專門性物流服務(wù)作業(yè),它主要是為企業(yè)的各種一次性項目所提供的物流服務(wù)作業(yè)。
(2)作業(yè)的環(huán)境與方式不同。物流服務(wù)運營的作業(yè)環(huán)境相對封閉和確定(多數(shù)在企業(yè)內(nèi)部或既定環(huán)境中進(jìn)行),而物流服務(wù)項目的作業(yè)環(huán)境相對開放和不確定(多數(shù)在企業(yè)外部或未定環(huán)境中進(jìn)行)。同時,物流服務(wù)運營一般按職能分工的方式開展作業(yè)(這樣可以提高重復(fù)性物流作業(yè)的效率和效果),而物流服務(wù)項目一般按團(tuán)隊合作的方式開展作業(yè)(這樣可以提高一次性物流作業(yè)的效率和效果)。
(3)組織與管理的方法不同。物流服務(wù)運營一般按服務(wù)內(nèi)容組成職能部門并由它們分別負(fù)責(zé)運輸、倉儲、包裝和其他物流服務(wù)作業(yè),物流服務(wù)項目一般按共同合作原則去組織由運輸、倉儲、包裝等專業(yè)人員組成的項目團(tuán)隊共同開展作業(yè)。二者采用的管理方法也不同,前者依靠基于職能部門管理的方法,強調(diào)職能管理與指揮命令;后者依靠基于活動和過程的管理方法,強調(diào)集成管理與平等合作。
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