今天在公司內(nèi)部會(huì)議上，一直舉一個(gè)例子，來(lái)源于一個(gè)笑話：IBM公司換一個(gè)燈泡，最少需要幾個(gè)人？( D" G: ^3 e" v; x

答：最少需要5個(gè)人，一個(gè)人站在凳子上握著燈泡，另外四個(gè)人抬著凳子轉(zhuǎn)。

多么強(qiáng)大和感人的場(chǎng)景，多好的團(tuán)隊(duì)配合案例。由此暢想了一下，各大公司更換燈泡的場(chǎng)景可能是這樣的：

1、換個(gè)燈泡需要多少個(gè)微軟工程師？：Microsoft: 你遇到了硬件問(wèn)題，我們是軟件公司。

2、 換個(gè)燈泡需要多少個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員？答：這燈泡在我辦公室里亮得好好的！你那是什么房間？IOS還是安桌？

3、 Q: 換個(gè)燈泡需要多少個(gè)IBM員工？A: 100個(gè)。10個(gè)人干活，90個(gè)人撰寫文檔 #GC7500439-0001《多任務(wù)白熾燈源系統(tǒng)設(shè)備》，其中10%的頁(yè)寫著“本頁(yè)特意留空”，20%的概念定義是這樣的：“一個(gè)包含若干空字符分隔的非空字符的某某某”。

還是挺佩服IBM的。

接下來(lái)是腦洞時(shí)間：

淘寶：要不要再換個(gè)燈泡，我這里有個(gè)大功率要不要換，有個(gè)彩色的要不要換，閑魚(yú)有二手燈泡要不要換，復(fù)古燈泡要不要換。。。。直到你下次搜索關(guān)鍵詞洗手臺(tái)。

京東：211限時(shí)達(dá)，我們明天上午就能幫您換了燈泡。

亞馬遜：你換了燈泡，其他的房間要不要換燈泡，推薦換個(gè)臺(tái)燈，推薦備個(gè)燈泡，推薦換張桌子，推薦換個(gè)窗簾。。。。。推薦換個(gè)馬桶？要不要買個(gè)KINDLE?

今日頭條：你需要換個(gè)燈泡，燈泡的8種換法，農(nóng)村小伙竟然這樣換燈泡，換燈泡帶來(lái)的不可預(yù)想的后果。。。。。

滴滴：分享?yè)Q燈泡心得贏取免費(fèi)換燈泡券，然后換燈泡偷偷漲價(jià)。

OFO：來(lái)燈泡下面用一小時(shí)光收你一塊錢再返一塊錢券這叫出租燈泡但我們叫共享燈泡！

投資人：這個(gè)換燈泡的商業(yè)模式和贏利模式是。。。

不過(guò)話講回來(lái)，企業(yè)的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化，不知不覺(jué)間養(yǎng)成了大量的單細(xì)胞人群。明確的職責(zé)劃分和KPI劃分造就了一批單功能的員工，每個(gè)人都像流水線上的工人一樣等待上游部門將活傳遞下來(lái)。但是業(yè)務(wù)流程往往并沒(méi)有那么緊湊和完善，過(guò)細(xì)的分工就造成了大量的流程時(shí)間和員工等待時(shí)間。而在企業(yè)管理過(guò)程中，每個(gè)部門的主管都會(huì)感覺(jué)自己部門的人力不夠，而不斷要求增加人手，更多的人手造成了更細(xì)的分工，后續(xù)造成更多的低效溝通和業(yè)務(wù)延遲！

再好的ERP也改變不了人性在管理中的天性不足，而責(zé)任心和主動(dòng)性才是驅(qū)動(dòng)這一切的根源。