當(dāng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性的工作增加時(shí)，leader需要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和成員轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式，采取新的行動(dòng)方案。激勵(lì)變革時(shí)，leader需要考慮兩類受眾：自己和他人。首先要想的是如何改變自己。一方面尋找新的有趣概念，另一方面采取與之一致的行動(dòng)，進(jìn)行持續(xù)的改變。改變自己并加以控制——邁出至關(guān)重要，但有時(shí)也是困難的。

　　接下來(lái)，思考一下你的想法會(huì)為其他人帶來(lái)什么改變。人們?yōu)槭裁磿?huì)欣然接受或拒絕你的想法？人們對(duì)改變的反應(yīng)通常是一致的。理解這些反應(yīng)，可以使你非常清晰地表達(dá)自己要傳遞的內(nèi)容。

　　事實(shí)上，對(duì)你和其他人來(lái)說(shuō)，做出改變所面臨的阻礙都是一樣的。沒誰(shuí)想做個(gè)冥頑不靈的人。這只不過(guò)是大腦的正常運(yùn)作方式，一旦了解之后，你就可以獲得更廣闊、深刻的視角。這是比較容易做到的。

　　人類在成長(zhǎng)的初期就已經(jīng)開始圍繞自我繪制心智地圖。這幅地圖相當(dāng)于神經(jīng)回路——不同神經(jīng)元之間的連接。這些連接形成了思維的方式。就如神經(jīng)科學(xué)家對(duì)此所言，一起激發(fā)，彼此串聯(lián)。這些心智地圖使我們不由自主地做出反應(yīng)：摸到滾燙的東西，我們就想到可能會(huì)被燒傷。心智地圖還創(chuàng)造了復(fù)雜的世界觀?；趥€(gè)人的生活經(jīng)歷而形成。即便幾乎所有人的結(jié)論都一樣，我們也是靠自己特有的心智地圖來(lái)獲得該結(jié)論的。

　　大腦講究效率。因此，對(duì)當(dāng)前心智地圖進(jìn)行強(qiáng)化——本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是我們的思維和認(rèn)知——會(huì)使我們感覺良好。當(dāng)看到的信息與我們現(xiàn)有的認(rèn)知相符時(shí)，就能強(qiáng)化達(dá)成現(xiàn)有認(rèn)知的邏輯回路。

　　理解這一點(diǎn)對(duì)于了解大腦處理變化的機(jī)制非常重要。我們的大腦天生抗拒改變，因?yàn)檫@樣做可以提高效率，節(jié)省精力。為此，我們不斷優(yōu)化，尋找那些能夠支持已有信念的信息，并忽略違背現(xiàn)有信仰系統(tǒng)的信息。

　　如果你希望行為上的改變能夠持續(xù)，以下的步驟會(huì)提供一些幫助。

　　一、三思而后行

　　我們都知道深思、了解、匯總自己想法的習(xí)慣非常重要。大腦可以從以特定方式凝神靜思中受益。深思熟慮可以讓大腦冷靜下來(lái)；讓我們?cè)谶B接并獲取心智地圖時(shí)了解自己的想法。

　　深思熟慮是進(jìn)行腦內(nèi)回想，不是強(qiáng)迫自己對(duì)眼前問(wèn)題施加全面的精神影響，而是讓我們擁有思考的空間。Daniel Pink在其有關(guān)人類動(dòng)機(jī)的《Drive》一書中談到功能固化現(xiàn)象。當(dāng)我們過(guò)度專注于某物清晰的定義或者用途時(shí)，我們會(huì)忽視其他定義或用途，這是經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證的觀點(diǎn)。

　　當(dāng)我們有意使腦內(nèi)響亮的聲音安靜下來(lái)，并為浮現(xiàn)的想法創(chuàng)造空間時(shí)，我們更有可能充分利用那些想法，連接起獲得見解的所有重要神經(jīng)通路。

　　二、專注于解決方案，而非問(wèn)題

　　注意力塑造我們的心智地圖。通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力，可以開發(fā)新的思維和行為模式。將你的大腦想象成肌肉：我們常運(yùn)用的思維方式會(huì)越用越強(qiáng)。如果將注意力集中在錯(cuò)誤或失敗上，相關(guān)的思路將會(huì)主宰我們的大腦。但是，如果選擇將注意力集中在工作內(nèi)容或可能性上，思維會(huì)變得更加活躍。這就是為什么關(guān)注問(wèn)題而非解決方案會(huì)讓我們?cè)诟鱾€(gè)層面上都遇到障礙。

　　當(dāng)我們嘗試改變時(shí)，如果一心一意地專注于解決方案上，與之相關(guān)的想法會(huì)變得更加清晰，成功的機(jī)會(huì)更大。無(wú)論在個(gè)人生活，還是專業(yè)工作上，這個(gè)道理都同樣適用。如果我們著眼于弱點(diǎn)，只會(huì)局限自己，而注重自己的優(yōu)勢(shì)，則會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的潛力。

　　你可能認(rèn)為“我很內(nèi)向，不善溝通”，或者“我當(dāng)眾發(fā)言時(shí)會(huì)很緊張”。持續(xù)把焦點(diǎn)放在這些問(wèn)題上，那就改不了。但如果您想要激發(fā)自己做出改變，那么請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)有的心智地圖，承認(rèn)抗拒改變屬于天性，并嘗試引導(dǎo)自己的思維。不要相信側(cè)重于問(wèn)題的文化規(guī)范，而是考慮解決方案。繼續(xù)上面的例子，你認(rèn)為自己內(nèi)向，那么你可以成為敏銳的觀察者，這是一項(xiàng)重要的技能。也許，你可以重構(gòu)過(guò)去感到焦慮的緊張思維，重復(fù)練習(xí)，建立信心，下次就可以在人群面前發(fā)言了。

　　三、在興奮時(shí)行動(dòng)

　　新形成的連接會(huì)釋放腎上腺素，讓我們感覺良好。在那個(gè)瞬間，我們就已經(jīng)準(zhǔn)備好行動(dòng)了，但這種沖動(dòng)很快就會(huì)消逝。如果你可以把握住這個(gè)時(shí)機(jī)，迅速行動(dòng)，或至少規(guī)劃出一條行動(dòng)路線，那么你會(huì)收獲更大的成功。

　　簡(jiǎn)單的方法就是記下所想。簡(jiǎn)單描述當(dāng)下的想法，這樣就可以在興奮過(guò)后，腦子里涌現(xiàn)其他想法時(shí)，仍然能回憶起之前的想法。你也可以為自己制定明確的個(gè)人目標(biāo)，提醒自己不偏離正軌，并將新的構(gòu)思或行動(dòng)融入日常的現(xiàn)實(shí)生活，這么做也大有裨益。確保頻繁地重復(fù)你希望發(fā)生的行為變化。如果想要持續(xù)改變，需要營(yíng)造環(huán)境，讓改變持續(xù)。這意味著要以系統(tǒng)、流程和人員等方式進(jìn)行提醒。

　　四、想做就做

　　人們會(huì)逐步改變，建立自信，獲得認(rèn)識(shí)，然后嘗試下一個(gè)目標(biāo)。改變是一個(gè)過(guò)程。如果大腦認(rèn)為有把握，則更可能持開放態(tài)度，接納某種改變。加入一些讓你感到舒服的新行為，看看哪些合適；然后立足于這些合適的行為，繼續(xù)探索新的行為。

　　事實(shí)證明，眾所周知的耐克口號(hào)“想做就做”(Just do it)背后的確隱含科學(xué)理論。實(shí)施first步(想做就做)，并看到成功，會(huì)對(duì)大腦產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。神經(jīng)學(xué)家Earl Miller于2009年在麻省理工大學(xué)Picower中心進(jìn)行的一項(xiàng)有關(guān)學(xué)習(xí)與記憶的研究表明，比起失敗，我們從成功中吸收到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更多，而且能夠更有效地處理未來(lái)的每一次成功案例。因?yàn)榇竽X實(shí)在不知道要從大多數(shù)失敗中保留哪些教訓(xùn)來(lái)防止日后的失敗，這在神經(jīng)可塑性方面并不像成功那樣直接。反之，我們可以快速地吸收成功的經(jīng)驗(yàn)。

　　學(xué)習(xí)新構(gòu)思是有益的，但如果我們希望真正改變自己的想法和行為，我們需要付諸實(shí)踐——即使一次只邁一步。這就叫“成功乃成功之母”。

　　五、找到激情

　　當(dāng)我們“進(jìn)入狀態(tài)”，沉浸在某項(xiàng)活動(dòng)，忘了時(shí)間，拼盡全力時(shí)，“激情”就會(huì)涌現(xiàn)。Dan Pink在《Drive》中談到，人們需要設(shè)定一個(gè)剛剛好的目標(biāo)，從而有足夠的時(shí)間掌握技能，不會(huì)因操之過(guò)急而遭遇挫折。

　　我們都能在生活中感受到激情的存在。當(dāng)你回想起有意義、感興奮的項(xiàng)目時(shí)，那些時(shí)刻就是激情出現(xiàn)的瞬間。你可以創(chuàng)造出有關(guān)當(dāng)前目標(biāo)的同類經(jīng)驗(yàn)，以漸進(jìn)式的步伐，小幅嘗試新行為。設(shè)定目標(biāo)，讓自己擴(kuò)展或者掌握能力，你會(huì)在過(guò)程中感受到激動(dòng)的喜悅。

　　有關(guān)如何激發(fā)自身改變的建議都可以用來(lái)啟發(fā)其他人。你可以發(fā)現(xiàn)，欣然專注于解決方案或調(diào)動(dòng)激情的技巧也可以應(yīng)用到人員或團(tuán)隊(duì)管理上。這些建議甚至還可能強(qiáng)化其他的有效管理辦法。