如果你問一個(gè)園丁，一棵白玉蘭樹上能開幾朵花，開在哪一枝上？他肯定回答不出。但是，只要按照植物生長(zhǎng)規(guī)律，營(yíng)造好生長(zhǎng)環(huán)境，到一定時(shí)候，肯定會(huì)滿園春色關(guān)不住。企業(yè)人力資源開發(fā)也必須遵循這一規(guī)律。人力資源開發(fā)要有規(guī)劃，但不僅是數(shù)量規(guī)劃，更主要的是素質(zhì)規(guī)劃；人才高地建設(shè)不只是數(shù)量建設(shè)，更主要的是境界建設(shè)。

　　人力資源管理的對(duì)象是有思想的人，作為HR經(jīng)理，必須充分理解人的特點(diǎn)及心理需要，而不是簡(jiǎn)單地按某種程序操作。近幾年，許多企業(yè)都喊“以人為本”，但究竟如何定義這句口號(hào)？有些專家說：“把人視為管理的主要對(duì)象及企業(yè)的最重要資源，通過激勵(lì)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)?！钡@種解釋本身就不符合人本管理思想。

　　所謂激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工才能，實(shí)際就是由管理者管員工，由管理者調(diào)動(dòng)員工，這是以管理者為本，不是真正意義上的“人本管理”。人本管理應(yīng)是員工自己管理自己、調(diào)動(dòng)自己。人是一種資源，資源就要經(jīng)營(yíng)。我們應(yīng)該讓員工明白，每個(gè)人都是經(jīng)營(yíng)者：總經(jīng)理在經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，每個(gè)員工則在經(jīng)營(yíng)職位?，F(xiàn)在許多員工被裁減，原因很復(fù)雜，其中一個(gè)主要原因就是員工經(jīng)營(yíng)職位的失敗。

　　企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，面臨著復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境；員工在經(jīng)營(yíng)自己職位的過程中，同樣面臨著復(fù)雜的環(huán)境，這些都不是個(gè)人意志能左右的。如果員工明白了這個(gè)道理，他就不會(huì)動(dòng)輒產(chǎn)生“缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)”、“缺乏發(fā)展機(jī)會(huì)”等等諸如此類的抱怨；假如員工具備了經(jīng)營(yíng)職位的想法，他就可能越來(lái)越喜歡自己的職位。

　　按照人本管理思想，企業(yè)制定人力資源策略的重點(diǎn)應(yīng)從“外部激勵(lì)”向“自我激勵(lì)”轉(zhuǎn)變。雖說高薪與優(yōu)厚福利待遇體現(xiàn)了對(duì)人才的尊重，但從某種角度講，它就像化肥，既能催生植物，又對(duì)土壤具有一定的危害作用。心理學(xué)有一個(gè)“德塞(DECI)效應(yīng)”，就證明了外部激勵(lì)會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)，進(jìn)而影響人的積極性。有人作過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，將幼兒分為兩組畫圖，在其中一組宣布畫得好可得獎(jiǎng)。次日，實(shí)驗(yàn)者宣布自由畫圖，但不再發(fā)獎(jiǎng)。結(jié)果，曾得獎(jiǎng)的那一組幼兒畫得最少，畫得最慢?？梢?，外部激勵(lì)雖能一時(shí)見效，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說，削弱了幼兒的畫圖動(dòng)機(jī)。

　　唯有企業(yè)文化，才能維持員工持久的熱情和積極性。因?yàn)槠髽I(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起到導(dǎo)向作用，使之符合企業(yè)所確定的目標(biāo)。此外，企業(yè)文化對(duì)每個(gè)企業(yè)成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用。當(dāng)一種企業(yè)文化的價(jià)值觀被該企業(yè)成員認(rèn)同后，它就成為一種粘合劑，從各方面把其成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。

　　當(dāng)然，企業(yè)文化的效果，可能要等很長(zhǎng)時(shí)間才能產(chǎn)生。但我們不能因其漫長(zhǎng)和困難而放棄努力。認(rèn)識(shí)規(guī)律后，成功的關(guān)鍵就在于鍥而不舍。企業(yè)文化的形成，需要企業(yè)最高管理者采用各種形式，不厭其煩地向全體員工灌輸，強(qiáng)化他們對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)同。